Eksempel· værksted
Flere bookinger til bænken — uden at drukne i opsætning
Service, syn og sæsonkampagner skal findes lokalt og lande i et bookingflow, folk orker. OTTOs Auto samler lokal synlighed, enkle budskaber og måling på bookinger — specialister forrest.
Problem
- Kunder søger «værksted nær mig», men GBP/site/annoncer ikke spejler kapacitet og services.
- Kampagner for service/syn bliver ad hoc; ingen fælles rytme med salg (hvis der er salg).
- Bookingformular/telefon er uklar på mobil.
- «Flere bookinger» måles som klik eller opkald uden fælles definition.
Otto-hold
Hvem der arbejder
-
Én kontakt
Chief of Staff
Prioriterer service-sæson vs. akut; holder udkast → OK → live
-
Trust & Local
GBP, kategorier, lokale opslag
-
Paid
Search/Local-kampagner til service (uden «fra X kr.» uden Finance-clear)
-
Site & Content
Service-LP, booking-CTA, blød copy
-
Organic
Påmindelser/nyhedsbrev som udkast når relevant
-
Data Desk
Booking/kontakt-definition
Agenterne forbereder. Specialister styrer. I beslutter, hvad der bliver synligt.
udkast → OK → live
Konkrete leverancer
Kortlæg services + kapacitet + nuværende bookingsti.
Lokal pack: GBP + simple opslag der matcher sæson.
Udkast til Search/Local-budskaber (ingen leasing/pris uden clear).
Site: én tydelig Book service / Ring-sti.
Måling: samme «booking»-definition, når tags er aktive.
Go-live efter jeres OK (udkast → OK → live).
Eksempel
Fremskridt
-
Eksempel
Booking-CTA synlig over fold på mobil
Én vej ind
UX — ikke volume
-
Eksempel
Lokale opslag / månedsrytme
Fast lokal puls
Aktivitet, ikke leads
-
Eksempel
Andel henvendelser tagged service vs. andet
Renere bil
-
Eksempel
Tid fra brief → første udkast
Hurtigere end ad hoc
Proces
Ikke en navngiven værksteds-case.
Kunderejse
Find til mål
- 01Find
- 02Land
- 03Stol
- 04Beslut
- 05Mål
Fremhævet: Find, Land, Stol, Beslut og Mål.
Book en snak
Kort snak om bookingflow og lokal synlighed.